Умови повернення:
Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Товар має бути не використаним, без пошкоджень, у заводській упаковці та з повною комплектацією.
Обов’язкова наявність документу, що підтверджує покупку (чек або накладна).
Важливо:
Індивідуальні замовлення, виготовлені за розмірами клієнта (жалюзі, ролети, штори на замовлення), не підлягають поверненню, якщо не мають виробничого браку.
У разі виявлення дефекту чи помилки з нашого боку, ми обов’язково проведемо обмін або повернемо кошти.
Як оформити повернення:
Напишіть нам або зателефонуйте для погодження повернення.
Упакуйте товар у первинну упаковку.
Надішліть назад через Нову Пошту (за погодженою адресою).
Після перевірки товару ми повернемо гроші на картку протягом 3–5 робочих днів.
Доставка:
Якщо помилка сталася з нашого боку — витрати на доставку беремо на себе.
В інших випадках доставка оплачується клієнтом.
